Proceso de Certificación Paso a Paso
Nuestro proceso está diseñado para ser claro, eficiente y confiable. Te acompañamos en cada etapa hasta obtener tu certificación orgánica.
Solicitud de Cotización
Dentro de 24-48 horas recibirás la cotización. Necesitamos verificar que tenemos los recursos idóneos para certificar tu proyecto.¿Qué necesitas hacer?
- Acceder a la Solicitud de Cotización.
- ¡Busca apoyo mediante nuestro WhatsApp corporativo para completar la solicitud de cotización más conveniente!
¿Qué debes hacer?
- Completar la Solicitud de Cotización.
- Leer Reseña de BioAudita.
- Leer Aranceles BioAudita.
Cotización
Política de pago: 100% antes de la inspección para evitar gastos de cobranza y garantizar acceso al servicio completo.¿Qué recibes?
- Cotización personalizada basada en las características específicas de tu proyecto.
- Contrato de servicio y otros documentos regulatorios.
¿Qué debes entregar?
- Documentación firmada.
- Comprobante de pago del servicio.
Evaluación en Gabinete
¿Qué recibes?
- Contraseña para acceso total al Portal de Clientes (¡aquí encuentras Formatos!).
- Informativo sobre la Etapa de Evaluación.
- Plan de Manejo Orgánico (PMO).
- (Solo Re-Certificación) Cuestionario de actividades realizadas.
¿Qué entregas?
- Plan de Manejo Orgánico completo y sus evidencias.
- Cuestionario completo y evidencias de las actividades que realizaste.
Importante: Recuerda que si pagaste el Pack-Exportador te daremos una asesoría para hacer el Plan de Manejo internacional y completar la documentación específica.
Evaluación en Terreno
¿Qué recibes?
- Aviso del Inspector para coordinar la inspección.
- Inspección en terreno.
- (Eventual) Plazo para corregir las No Conformidades Mayores.
- Informes de Inspección para tu revisión y firma, cuando no hay No Conformidades Mayores.
Crucial
Hay informes que se entregan en distintos momentos, según corresponda:
- Después de corregir una No Conformidad Mayor.
- Tras recibir el Dictamen del SAG en caso de postulación a Reconocimiento de Manejo Anterior.
¡Revisa el procedimiento para tratar No Conformidades para conocer qué ocurre si el proyecto presenta observaciones!
Revisión y Decisión de Certificación
Proceso de Revisión
Un Revisor confirma que el Inspector ha entregado la documentación completa y contiene todas las evidencias de respaldo necesarias.
Toma de Decisiones
Un Certificador emite una resolución, que incluye postular el proyecto a RMA. Solo los proyectos que cumplan la regulación a cabalidad recibirán un Certificado General.
Reconocimiento Manejo Anterior (RMA)
¿Para quién aplica? Exclusivo para operaciones de producción vegetal que puedan demostrar no uso de insumos prohibidos antes de la primera inspección en terreno.
¿Qué se logra? Fijar la fecha de inicio del período de transición antes de la primera inspección en terreno, acercando el hito para comercializar como orgánico o ecológico.
¿Quién aprueba? Organismo de certificación internacional o, BioAudita y el SAG, según el mercado destino.
Entrega de Resultados
¿Cómo recibes los resultados?
La decisión de certificación la recoges en tu Panel de Cliente.
¿Puedo cuestionar los resultados?
En caso de discrepancia, puedes refutar por escrito cualquier información. Y, si la observación corresponde a una No Conformidad Mayor, deberás registrarla en el formulario de Quejas y Apelaciones.
¿Debo pagar por apelar?
Solamente cuando:
- Se presente fuera de los 15 días corridos desde el aviso de resultados.
- Se fundamente en evidencias no entregadas durante la Etapa de Evaluación.
En estas situaciones, presenta una nueva Solicitud de Cotización.
Mantén tu Certificación Vigente
Una vez obtenido tu certificado, es fundamental mantener el cumplimiento continuo.
Evaluación Anual
Debes repetir la evaluación de terreno máximo 12 meses después de la evaluación anterior. Recomendación: iniciar 60 días antes del vencimiento.
Evaluación No Anunciada
Durante el año realizamos una evaluación sorpresa sin costo (excepto análisis si aplica).
Consecuencias del Incumplimiento
Si no renuevas a tiempo, se emite suspensión y eventual cancelación. En ese período no puedes comercializar como orgánico.
¿Listo para Certificar tu Producción Orgánica?
Obtén tu cotización gratuita y comienza el proceso de certificación.