Proceso de Certificación Paso a Paso
Nuestro proceso está diseñado para ser claro, eficiente y confiable. Lo acompañamos en cada etapa hasta obtener su certificación orgánica.
Solicitud de Cotización
Dentro de 24-48 horas recibirá la cotización. Necesitamos verificar que tenemos los recursos idóneos para certificar su proyecto.¿Qué debe hacer?
- Complete la Solicitud de Cotización.
- Lea la reseña de BioAudita.
- Lea los aranceles de BioAudita.
Si necesita ayuda para completar la solicitud, escríbanos por WhatsApp.
Cotización
Política de pago: 100% antes de la inspección para evitar gastos de cobranza y garantizar acceso al servicio completo.¿Qué recibe?
- Cotización personalizada basada en las características específicas de su proyecto.
- Contrato de servicio y otros documentos regulatorios.
¿Qué debe entregar?
- Documentación firmada.
- Comprobante de pago del servicio.
Evaluación de los antecedentes
¿Qué recibe?
- Contraseña para acceso total al Portal de Clientes, donde están los formatos.
- Informativo sobre la Etapa de Evaluación.
- Plan de Manejo Orgánico (PMO).
- (Solo Re-Certificación) Cuestionario de actividades realizadas.
¿Qué entrega?
- Plan de Manejo Orgánico completo y sus evidencias.
- Cuestionario completo y evidencias de las actividades que realizó.
Importante: Recuerde que si contrató el Pack-Exportador le daremos una asesoría para hacer el Plan de Manejo internacional y completar la documentación específica.
Evaluación en Terreno
¿Qué recibe?
- Aviso del Inspector para coordinar la inspección.
- Inspección en terreno.
- (Eventual) Plazo para corregir las No Conformidades Mayores.
- Informes de Inspección para su revisión y firma, cuando no hay No Conformidades Mayores.
Crucial
Hay informes que se entregan en distintos momentos, según corresponda:
- Después de corregir una No Conformidad Mayor.
- Tras recibir el Dictamen del SAG en caso de postulación a Reconocimiento de Manejo Anterior.
Revise el procedimiento para tratar No Conformidades y conozca qué ocurre si el proyecto presenta observaciones.
Revisión y Decisión de Certificación
Proceso de Revisión
Un Revisor confirma que el Inspector ha entregado la documentación completa y contiene todas las evidencias de respaldo necesarias.
Toma de Decisiones
Un Certificador emite una resolución, que incluye postular el proyecto a RMA. Solo los proyectos que cumplan la regulación a cabalidad recibirán un Certificado General.
Reconocimiento Manejo Anterior (RMA)
¿Para quién aplica? Exclusivo para operaciones de producción vegetal que puedan demostrar no uso de insumos prohibidos antes de la primera inspección en terreno.
¿Qué se logra? Fijar la fecha de inicio del período de transición antes de la primera inspección en terreno, acercando el hito para comercializar como orgánico o ecológico.
¿Quién aprueba? Organismo de certificación internacional o, BioAudita y el SAG, según el mercado destino.
Entrega de Resultados
¿Cómo recibe los resultados?
La decisión de certificación la recoge en su Panel de Cliente.
¿Puedo cuestionar los resultados?
En caso de discrepancia, puede refutar por escrito cualquier información. Y, si la observación corresponde a una No Conformidad Mayor, deberá registrarla en el formulario de Quejas y Apelaciones.
¿Debo pagar por apelar?
Solamente cuando:
- Se presente fuera de los 15 días corridos desde el aviso de resultados.
- Se fundamente en evidencias no entregadas durante la Etapa de Evaluación.
En estas situaciones, presente una nueva Solicitud de Cotización.
Mantenga su certificación vigente
Una vez obtenido su certificado, es fundamental mantener el cumplimiento continuo.
Evaluación Anual
Debe repetir la evaluación de terreno máximo 12 meses después de la evaluación anterior. Recomendación: iniciar 60 días antes del vencimiento.
Evaluación No Anunciada
Durante el año realizamos una evaluación sorpresa sin costo (excepto análisis si aplica).
Consecuencias del Incumplimiento
Si no renueva a tiempo, se emite suspensión y eventual cancelación. En ese período no puede comercializar como orgánico.
¿Listo para certificar su producción orgánica?
Obtenga su cotización gratuita y comience el proceso de certificación.
