Cómo Procesamos tus Datos Personales

En cumplimiento de la Ley 21.719, te informamos de forma transparente sobre todas las actividades de tratamiento de datos personales que realizamos.

Este registro describe cómo tratamos tus datos, con qué finalidad, quién puede acceder a ellos, y durante cuánto tiempo los conservamos.

Gestión de Cuentas de Usuario

¿Qué hacemos?

Creación, mantenimiento y gestión de cuentas de usuario en la plataforma.

¿Para qué?

Permitir acceso a la plataforma, gestionar identidad digital y personalizar experiencia.

Base Legal

Consentimiento Directo (Usuario Registrado)

Tipo de Datos

Datos de Identificación (nombre, RUT, email)

¿Cuánto tiempo?

Cuenta activa: indefinido. Cuenta inactiva: 3 años desde último acceso.

¿Con quién se comparte?

Proveedores de infraestructura tecnológica, servicios de email

Gestión de Transacciones

¿Qué hacemos?

Procesamiento de transacciones y operaciones comerciales.

¿Para qué?

Facilitar transacciones seguras, cumplir obligaciones tributarias.

Base Legal

Consentimiento Directo (Usuario Registrado)

Tipo de Datos

Datos Transaccionales

¿Cuánto tiempo?

5 años (obligación tributaria)

¿Con quién se comparte?

Pasarelas de pago certificadas, autoridades tributarias

¿Tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos?

Puedes ejercer tus derechos ARCO en cualquier momento.

Ejercer mis Derechos